안녕하세요 고객님! 에스엠디텍입니다.

현재 박*철님 성함으로 '36-50 컨버터 2개' 반품 접수해주신 것 확인하였고, 저희쪽에서 택배사에 반품접수한 상태입니다.

해당 반품 접수건 조회결과 주소지 모두 정상인 것으로 확인되며 (고객님 주소지 : 고양시 일산동구 일산 자이 2차 아파트 ~, 보내시는 주소지 : CJ대한통운 구로온수대리점, 에스엠디텍)

반품 접수가 되어 물건을 보내실 경우 고객님은 박스에 '반품'이라고 적으셔서 기사님께 전달만 해주시면 되는 부분입니다.

정확히 고객님께 왜 택배사에서 연락이 간 건지는 저희쪽에서도 확인이 어려워서,

일단은 반품 접수는 정상적으로 진행되었으며, 오늘자 12-14시 사이에 수거하러 갈 예정으로 확인됩니다.

연락온 분께 어떤 주소지를 여쭤보시는 것인지 확인 후

기사님께서 수거하러 오시는 곳 주소지를 여쭤보시는 거면 고객님 주소지를,

제품을 어디로 보낼 거냐고 여쭤보시는 거면 아래 저희 주소지를 전달 부탁드리겠습니다.

반품 제품 보낼 곳 주소지 :  경기도 부천시 오정동 802번지 켄달스퀘어 A101-109 CJ대한통운 구로온수대리점, 에스엠디텍

추가적인 문의사항이 있으실 경우 언제든지 저희 고객센터를 다시 찾아주세요. 감사합니다.

[ Original Message ]

반품신청을 했는데 주소지를 달라고 와서 문의 드렸습니다.
반품신청을 했으면 주소지를 따로 안 적어도 되는 것인가요?
아니면 보내주신 주소지나 물건 받을 때 송장의 주소지를 적으면 되는 것인가요?