안녕하세요, 고객님! 에스엠디텍입니다.
사양을 확인해보았을 때, 저희가 판매하는 '비절연 158V 50W 컨버터' 제품과 호환이 가능할 것으로 보여집니다.
다만, 컨버터에 대해 문의주실 경우 컨버터 호환여부에 대해서만 안내해드리고 있으며 추가적인 요소에 의해 호환이 되지 않을 수 있어 다음과 같은 사항으로 반품을 하실 경우 반품배송비가 발생할 수 있으므로 구매 전 아래 사항을 함께 확인 부탁드립니다.
1. 기판이 망가졌는지 확인해주세요.
- 등이 깜빡일 때 LED에 붙어있는 노란 칩 일부는 깜빡이지 않는 경우(불을 켠 상태에서 사진을 찍어 보시면 확인이 가능합니다)
- LED 노란 칩들에 검은 점이나 검게 그을린 흔적, 깨진 흔적 등 외관상 하자가 있는 경우
- 불이 안 들어와서 사양 맞는 컨버터를 교체했는데 깜빡이는 경우
2. 1채널/2채널인지, 집게형/일자형인지 확인해주세요.
- 에스엠디텍 컨버터는 '1채널/집게형'으로 되어 있습니다.
기존 컨버터가 ‘2채널/집게형’일 경우 ‘2채널변환선(집게-집게)’부자재가 추가적으로 필요하며, 기존 컨버터가 ‘2채널/일자형’일 경우 ‘2채널변환선(일자-집게)’부자재를 추가적으로 선택해주세요.
3.기존 컨버터 크기와 교체 컨버터 간 크기를 비교해주세요.
4.저희 제품 극성은 흰색선(+)이 왼쪽에, 회색선(-)이 오른쪽에 있습니다. 기존 제품과의 극성 비교가 필요하며, 극성이 반대라면 제품 상세페이지 4번을 참고 부탁드립니다.
또한, 타사기판과 함께 사용하실 경우 수치상 호환이 가능하게 판단되더라도 호환이 되지 않는 경우가 간혹 있을 수 있는 점 미리 숙지 부탁드리겠습니다.
추가적인 문의사항이 있으실 경우 언제든지 저희 고객센터를 다시 찾아주세요.
감사합니다.
[ Original Message ]
실내 거실등이고 A/S 연락을 받지 않아서 부득히 부탁드립니다.