안녕하세요, 고객님! 에스엠디텍입니다.

사진 속 사양 교체를 원하실 경우, '비절연 158V 50W 컨버터' 옵션 제품을 선택해주시면 됩니다. 생산시기에 따라 제품의 크기가 다를 수 있으므로 이 부분은 아래 안내사항 및 상세페이지를 참고하셔서 확인 부탁드립니다.

또한, 컨버터에 대해 문의주실 경우 컨버터 호환여부에 대해서만 안내해드리고 있으며 추가적인 요소에 의해 호환이 되지 않을 수 있어 다음과 같은 사항으로 반품을 하실 경우 반품배송비가 발생할 수 있으므로 구매 전 아래 사항을 함께 확인 부탁드립니다. 

1. LED기판 망가짐 확인 

- 등이 깜빡일 때 LED에 붙어있는 노란 칩 일부는 깜빡이지 않는 경우(불을 켠 상태에서 사진을 찍어 보시면 확인이 가능합니다) 

- LED 노란 칩들에 검은 점이나 검게 그을린 흔적, 깨진 흔적 등 외관상 하자가 있는 경우 

- 불이 안 들어와서 사양 맞는 컨버터를 교체했는데 깜빡이는 경우 

2. 1채널/2채널인지, 집게형/일자형인지 확인 

- 에스엠디텍 컨버터는 '1채널/집게형'으로 되어 있습니다. 

기존 컨버터가 ‘2채널/집게형’일 경우 ‘2채널변환선(집게형)’부자재가 추가적으로 필요하며, 기존 컨버터가 ‘2채널/일자형’일 경우 ‘2채널변환선(일자형)’부자재를 추가적으로 선택해주세요. 

3. 기존 컨버터 크기와 교체 컨버터 간 크기를 비교

4. 극성 확인

극성이 반대라면 맞게 설치해도 불이 들어오지 않습니다. 저희 제품 극성은 흰색선(+)이 왼쪽에, 회색선(-)이 오른쪽에 있으며 기존 제품과의 극성 비교가 필요합니다. (상세페이지 4번을 참고)

추가적인 문의사항이 있으실 경우 언제든지 저희 고객센터를 다시 찾아주세요. 

감사합니다.

[ Original Message ]

안녕하세요

컨버터를 교체하려고 하는데 제품을 어떤걸 사야할지 몰라 문의드립니다.

사진과 호환되는 컨버터 추천부탁드립니다.

감사합니다.