안녕하세요, 고객님! 에스엠디텍입니다.

정확한 확인을 위한 사진 전송 감사합니다.

등이 깜빡이는 경우 LED기판에 박혀 있는 노란색의 네모난 칩들 전체에 불이 들어오면서 깜빡이는지, 아니면 1개라도 깜빡이지 않는 칩이 있는지 먼저 확인해보세요. LED에 박힌 노란칩 전체에 불이 들어오면서 깜빡이는 경우 컨버터 교체를 권장드리고 있으며, 하나라도 불이 들어오지 않거나 불이 들어와도 LED칩에 외관상 하자(가운데 검은 점이 찍혀있거나, 그을린 흔적, 깨진 흔적 등)가 있는 경우에는 LED기판과 컨버터 모두 교체를 권장드립니다.

저희는 해당 제품과 비슷한 사양 제품을 추천해드릴 때, 출력전압(부하시)이 같을 때에만 제품을 추천해드리고 있는데, 보내주신 사진 속 제품 확인해봤을 때 출력사양이 맞지 않아 추천해드릴 수 있는 제품이 없는 점 양해 부탁드리겠습니다.

추가적인 문의가 있으실 경우 언제든지 고객센터를 다시 찾아주세요. 감사합니다.

[ Original Message ]

등이 깜빡거리면서 15분 후에 들어오는데 안정기 문제 일까요?

전등을 바꿔야 할까요.? 일단 안정기 바꿔볼까 하는데 어떻게 생각하시는지 궁금합니다.