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자주묻는질문

고객님들이 자주 궁금하시는 사항을 확인해보세요.

다른 데서 구매한 에스엠디텍 제품인데 AS를 받고 싶어요.

에스엠디텍 (ip:)
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LED모듈과 컨버터의 AS기간은 배송완료일로부터 1년이며, AS는 에스엠디텍 공식판매처에서 구매했다는 정확한 구매내역 확인 후 AS처리가 가능합니다.

다른 곳에서 구매한 에스엠디텍 제품은 구매하신 곳으로 직접 AS문의 해주시기 바랍니다.


로켓배송으로 구매한 내역의 경우 저희쪽에 구매내역이 남아 있지 않아(쿠팡 소유) 구매내역 확인이 불가합니다.

이 경우 주문번호, 주문일, 주문자성함, 주문옵션이 모두 표기된 내용을 캡쳐하여 증빙할 수 있습니다.


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